企业微信30降临腾讯阿里巴巴ToB战事升级

2019年是企业微信动作频繁的一年,在C端增长见顶的背景下,产业互联网的企业服务赛道,硝烟升级。12月23日,企业微信在广州发布3.0版本和新的产品战略。新版本主要有两个核心变化:一是企业微信将首次支持企业微信发布朋友圈;二是企业微信外部群人数上限从20增加至100人。腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,当下许多行业已从增量市场转向存量市场,从资源驱动转向信息驱动,

“连接”是企业微信3.0的关键词。

如其将推广“孵化+转化”模式,有序引导创新创业成果和产业项目转化落地;推广“金融+实体”模式,推动金融资本服务于产业小镇;推广“数字+制造”模式,推动数字技术服务于产业小镇;推广“设计+制造”模式,推动时尚设计、工业设计等与传统产业深度跨界融合;推动品牌输出,在长三角主要城市探索建立跨区域特色小镇。

他在发布会引用腾讯CEO马化腾的“产业互联网归根结底是to C的”的观点,表示企业微信对外连接11亿微信用户,让企业员工成为认证的服务,为企业实现数字化转型提供了基础。3.0新版本的企业微信践行张小龙提出的“人即服务”的理念,其客户联系功能保证了客户信息沉淀在企业CRM系统中。客户群扩容,开启朋友圈等功能,意味着个人微信与企业微信能够实现进一步打通,同时也有了更清晰的边界,作为腾讯To B的触手,企业微信打算在11亿微信体量中,建立一套完善的企业服务生态。

奥古斯汀介绍,今年中国访菲游客150万次,同比增长41%,期待本届政府任期内的2022年,访菲中国游客能达到400万人次。他希望厦门能够输送更多的中国游客访菲,为当地旅游经济成长作贡献。

企业微信目前已服务250万企业,月活用户为6000万今年6月18日,阿里巴巴集团CEO张勇通过全员信宣布了阿里新一轮的组织架构调整。在新一轮组织架构调整中,阿里巴巴集团将钉钉并入了阿里云智能事业群。无论在团队协作、开放平台、行业方案还是智能硬件,钉钉的功能与企业微信都高度重叠。根据七麦数据统计,截至2019年10月30日,在安卓客户端中,钉钉在各软件平台总下载量为13.77亿次,而企业微信为4.24亿次。

腾讯业务架构图(图/腾讯官网)

此次企业微信3.0版本的推出,是腾讯进军产业互联网的又一关键步骤,意味着企业微信与钉钉在企业级市场进入新一阶段的角逐。据官方介绍,在企业微信3.0版本中,员工可以根据不同的客户特征,搭建外部群聊来为客户提供多对一或一对多的社群服务模式,还推出了一套“效率工具”,包括整合“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”等办公功能。在发布会现场,企业微信还宣布目前已经有2.1万个第三方合作伙伴加入企业微信生态,超过470万个系统被接入企业微信。在最新的生态开放策略中,企业微信将为合作伙伴开放3项独有能力——连接微信、小程序、企业支付,13类390个接口,为合作伙伴提供8项支持。关于“开放”的问题,企业微信认为,他们提供“毛坯房”和水电路接口,由合作伙伴进行“精装修”,最后将成品交付企业。在这个过程中,企业微信要做的就是优化基础能力,并提供丰富的接口。

闽南华侨黄秀娘、黄念忆回乡起在鼓浪屿所建的五幢“海天堂”别墅,如今已经被改造为南洋风情咖啡馆、虫洞书店、中国非物质文化遗产南音与木偶演艺中心等。

厦门航空、厦门建发国旅集团,分别介绍了福建与菲律宾各个城市航线开通的情况,以及特色旅游产品。

企业微信运营合作总经理李致峰

张国良介绍,厦门“城在海上、海在城中”,素有“海上花园美誉”。一山一水都是诗画,一街一巷都有故事。改革开放40多年来,厦门已发展成为连接“一带一路”的重要枢纽城市、国际友好交往的重要窗口,2018年接待境内外游客8900万人次。

企业微信作为腾讯面向产业互联网的七大工具之一,于2016年4月18日上线1.0版本,支持企业通讯录、公费电话等沟通功能和公告、考勤等简单的管理功能。而那时,同样面向企业沟通的产品钉钉已经上线一年有余,为企业用户解决工作团队的实时沟通问题。当时的企业微信定位为企业的OA,并由此开启了三年追赶钉钉的进程。2017年,企业微信与企业号合并推出企业微信2.0,并连接了微信支付以满足企业收付款需求,API接口和第三方应用也开始逐渐丰满。2018年,企业微信与微信消息可以互通,并且接入了硬件应用和设备。2019年,企业微信开始了更多商业变现的探索。今年8月,企业微信将调整单个员工的好友数上限为5万人,再到扩容无上限;开放了231个API接口,可以将已有的管理系统兼容,统一迁移到企业微信的工作台上。而此时企业微信已经依靠前期的SaaS版本积累了大量用户,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,目前中国500强企业80%都在使用企业微信。过去企业微信的应用市场一直是免费的SaaS版本,在2019年4月19日企业微信推出商业化版本,主要盈利模式是第三方软件和行业解决方案通过平台售卖后,抽取实际售卖价格10%的抽成。2019年12月,商业化进程上,企业微信进一步开放了客户群发,大群权限,聊天记录,紧急语音通知,RPA功能。根据发布会当日披露的信息,企业微信目前已经服务了250万企业,月活用户为6000万。而在《钉钉商业生态系统及经济价值报告》中,截止今年6月30日,钉钉企业组织数已超过1000万,注册用户超过两亿。

2018年9月30日,腾讯还进行了重大组织架构调整,新设云与智慧产业事业群(CSIG)作为一个独立的B端业务单元,以云计算为代表B端业务愈发受到重视。企业微信作为微信事业群(WXG)主要的B端业务,解决了企业沟通、管理等方方面面的问题,成为腾讯To B生态中重要的一环。

9·30变革后,企业微信跨出一大步

早年闯海的闽南华侨吴幼源目前在马尼拉中国城中经营了一家几十平方米的小吃店,以厦门“五香”烹饪家乡菜肴蚵仔煎、炒米线,勾起当地华人故乡情。“厦门味道”,已成为当地特色中国风味餐之一。

当日的成立大会通过了长三角特色小镇产业联盟章程,并根据章程进行了选举,杭州的玉皇山南基金小镇和艺创小镇当选为联盟轮值会长单位。(完)

同时,联盟将整合有效资源,为政府决策提供依据,为会员交流提供平台,为企业发展提供服务。

当天,推介会现场,厦门博饼等特色民俗活动吸引了菲律宾嘉宾。(完)

长期从事福建与菲律宾旅游业务的菲律宾东方有利旅游有限公司工作人员潘丽萱,讲述了旅菲福建华侨心系故乡故事。

BAT在协同办公领域再聚首

企业微信与钉钉的追赶史